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「ほのぼのレイク」展開の大手消費者金融GEコンシューマファイナンスに一部業務停止命令-関東財務局金融… 



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「ほのぼのレイク」展開の大手消費者金融GEコンシューマファイナンスに一部業務停止命令-関東(30分ぐらいでは何もできないと考えているより、世の中の一番つまらぬことでも、する方がまさっている)財務局

金融庁傘下の関東財務局は20日、「ほのぼのレイク」を展開する消費者金融大手のGEコンシューマー・ファイナンスが貸金業規制法に違反したとして、一部業務について5日間の停止命令を出したと発表した。
勤務先への電話で借り手を困惑させたもので、再発防止を求めている。
消費者金融大手の業務停止命令は4月のアイフル以来。
対象は同社の督促部門の東京と大阪のダイヤラー・サービス・センター。
期間は11月13~17日で、借り入れや返済は通常通り受け付ける。
金融庁によると、東京ダイヤラーセンターは4月、連絡が取れない延滞客の勤務先に電話をかけた。
客が勤務先に電話をしないよう求め、携帯電話の番号を伝えたのに再び電話をしたという。
同社は延滞客の電話番号を自動的にオペレーターに伝えるシステムを導入しているが、社内の連絡ミスで担当者が適切な処理をしなかった。
金融庁は「システムの運用には高度な注意が必要だ」として、同社に規定の見直しや研修の実施などを求めた。
2006/10/20[22:43]

人生は一冊の書物に似ている。 馬鹿者たちはそれはパラパラとめくっているが、 賢い人間はそれを念入りに読む。 なぜなら、彼はただ一度しかそれを読むことが出来ないのを知っているから



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